FAQ's

Можно ли получить историю автомобиля или информацию об авариях?

Этот сервис предоставляет технические характеристики. Для получения истории автомобиля могут потребоваться платные сервисы.

Как искать автомобиль?

Вы можете использовать фильтры поиска на нашей платформе для поиска автомобилей по марке, модели, году, цене, местоположению и другим параметрам.

Нужен ли аккаунт для поиска автомобилей?

Нет, вы можете просматривать и искать автомобили без аккаунта, однако для участия в торгах требуется регистрация.

Как сделать ставку на автомобиль?

После выбора автомобиля введите сумму ставки и подтвердите её. Для участия в торгах необходимо войти в аккаунт.

Можно ли делать ставки на несколько автомобилей одновременно?

Да, вы можете делать ставки одновременно на несколько автомобилей в зависимости от статуса вашего аккаунта и лимитов.

Что происходит после размещения ставки?

Ваша ставка отправляется в аукционную систему. Если по окончании аукциона ваша ставка окажется наивысшей, вы можете выиграть автомобиль.

Можно ли отменить ставку?

В большинстве случаев ставки нельзя отменить после размещения, так как аукционы работают по строгим правилам. Пожалуйста, внимательно проверяйте ставку перед подтверждением.

Как узнать, выиграл ли я аукцион?

Вы получите уведомление в аккаунте и/или по электронной почте, если ваша ставка окажется выигрышной.

Есть ли комиссии за участие в торгах?

Да, в зависимости от автомобиля и аукционной площадки могут взиматься аукционные и сервисные сборы. Обычно все расходы отображаются перед окончательным подтверждением.

Могу ли я участвовать в аукционах Copart или IAAI?

Да, мы предоставляем доступ к крупнейшим аукционам, таким как Copart и IAAI, через нашу платформу.

Что следует проверить перед размещением ставки?

Мы рекомендуем изучить фотографии автомобиля, отчёты о состоянии, историю (если доступна) и предполагаемые расходы перед размещением ставки.

Как зарегистрироваться на сайте?

Чтобы создать аккаунт, нажмите кнопку регистрации, заполните данные и подтвердите регистрацию.

Нужно ли подтверждать email после регистрации?

Да, после регистрации может потребоваться подтверждение email через ссылку, отправленную на вашу почту.

Что делать, если я не получил письмо подтверждения?

Сначала проверьте папку "Спам" или "Промоакции". Если письма нет, вы можете запросить повторную отправку письма со страницы входа или аккаунта.

Как войти в аккаунт?

Нажмите кнопку входа и введите зарегистрированный email и пароль для доступа к аккаунту.

Что делать, если я забыл пароль?

Используйте функцию "Забыли пароль?" на странице входа и следуйте инструкциям для сброса пароля через email.

Могу ли я изменить информацию аккаунта позже?

Да, вы можете обновить личные данные, контактную информацию и настройки аккаунта в профиле.

Как изменить пароль?

Вы можете изменить пароль в настройках аккаунта, указав текущий пароль и создав новый.

Можно ли использовать один аккаунт на нескольких устройствах?

Да, вы можете входить в аккаунт с разных устройств, используя одни и те же данные.

Почему я не могу войти в аккаунт?

Это может произойти из-за неверного email или пароля, неподтверждённого email либо временной системной ошибки. Попробуйте сбросить пароль или обратиться в поддержку.

Как удалить аккаунт?

Если вы хотите удалить аккаунт, обратитесь в поддержку или воспользуйтесь функцией удаления аккаунта в настройках профиля, если она доступна.

Этот VIN-декодер бесплатный?

Да, наш VIN-декодер полностью бесплатный и без ограничений.

Какие транспортные средства поддерживаются?

Легковые автомобили, грузовики, автобусы, мотоциклы и прицепы

Вы сохраняете VIN-номера?

Нет, VIN используется только для запроса данных через официальный API.

Можно ли получить историю автомобиля или информацию об авариях?

Этот сервис предоставляет технические характеристики. Для получения истории автомобиля могут потребоваться платные сервисы.

Что включает услуга доставки автомобиля из США?

Услуга включает забор автомобиля, транспортировку по США, обработку в порту, морскую перевозку, помощь с документами и координацию доставки.

Сколько времени занимает доставка из США?

Срок доставки зависит от местонахождения автомобиля, порта отправления, страны назначения и таможенных процедур.

Можете ли вы доставить автомобили, купленные на Copart или IAAI?

Да, мы помогаем организовать доставку автомобилей, приобретённых на Copart, IAAI и других аукционах США.

Помогаете ли вы с документами?

Да, мы помогаем с оформлением документов, необходимых для экспорта и доставки.